2月15日,深圳高標科技有限公司2009新春動員暨臺灣健峰企管集團合作啟動大會,在深圳市龍崗區麗灣大酒店隆重召開。高標科技有限公司董事長陳清富率領的高標企業團隊,以葉斯水為董事長的臺灣健峰企管集團培訓專家,日本TDK公司、深圳金龍威等供應商代表,以及歐派、王野電動車等公司的嘉賓出席了會議。會議就高標2009年的發展戰略進行了全面的規劃,并就實施企業精細化管理與臺灣健峰企管集團展開合作,舉行了隆重的簽約儀式,啟動了全面培訓課程。高標公司還舉行供應商代表懇談會,認真聽取了供應商的意見和建議,對浙江金華萬千電子有限公司、深圳金龍威等十余家優秀供應商進行了頒獎。會議還宣布“安必信”電源有限公司運營啟動,標志著高標集團化整體經營戰略的正式實施。
2008年,高標科技有限公司“防盜器+控制器”多項目并舉,實施集團化發展,一躍成為行業內的后程冠軍。作為國內電動交通工具行業解決方案領先的供應商之一,高標憑借一貫的創新精神及專業開發優勢,率先開發了多項首創的領先技術,不斷向消費者和行業客戶提供最優質可靠的產品,為電動車行業的發展做出了卓越的貢獻。盡管同樣面臨著金融危機的考驗,但高標人憑著“咬定青山不放松,任爾東西南北風”的韌勁,從初出泥土的幼苗長成了參天大樹,抵御風險的能力越來越強。高標企業從幼苗成長為大樹的過程不是一蹴而就的,也不是一帆風順的,這其中飽含著決策者敏銳地抓住每一次轉型的臨界點,進行的艱苦的蛻變和涅槃。
“穩健指數”考驗著高標的發展潛力
好產品、好團隊、好體制是一個健康的企業所要具備的基本條件,企業的持續價值取決于“穩健指數”的高低。中國數以百計的電動車企業死掉的原因恰恰在于決策者的短視思路,把長線經營當做短跑,不懂經營企業的邏輯底線。企業良性發展,必須首先確保把產品的力量發揮出來,才能保證業績的持續增長,而在過去的幾年里,高標一直為實現這樣的目標而不懈努力。
從2005年適時啟動電動車控制器研發,高標成功推出全球首臺“防盜鎖電機控制系統”之電動車防控器,其迅速成為電動車行業主流產品之一,很快占據了市場較大份額,成為行業內首屈一指的過硬產品。高標的企業使命說明中有一條特別引人注目:企業的長遠利益高于企業的短期利益;重要的不是眼前贏利多少,而是明天有沒有贏利的資格;重要的是公司的能力、效益在均衡和持續地增長。陳清富董事長不止一次地表示,高標就是要在狹窄的領域做到極致,保持企業的可持續發展,長線經營。而高標在過去幾年里苦練內功,并努力朝著“高品質、值得信賴、行業領先、穩健經營”的企業愿景邁進。
高標人認為,企業做大做強產品是基礎,為此企業把重點放在新產品開發和生產環節。技術創新是企業發展的靈魂,產品的領先只是暫時的,只有技術上的領先才能使企業永立不敗之地。高標自成立以來,自主貼片生產、插件生產、裝配生產、包裝生產,從原材料的采購到成品的入庫,所有生產程序均由公司獨立完成,充分體現了高標先進的生產力。而高標自主研發的“防控器”的成功上市,以及與國內電動車知名品牌的強強合作,也表明了高標在自主研發方面的實力,技術上的巨大優勢使得高標正逐步躍向更高的山頭。
高標研發部經理余小波在接受采訪時透露,以客戶為核心,滿足客戶的需求,創新才能更好的轉化為價值。高標產品研發的優勢在于試驗參數和性能標準的苛刻嚴格,參照行業最優秀產品優點,元器件經過多種狀態的試驗采取最佳的原材料,力求產品的完美度。不僅如此,產品研發還充分考慮到可能出現的故障,向智能型方向邁進。在防控器上,高標已經研制出升級的產異化產品,新產品在秉承原有的功能基礎上,性能更優,對核心部件微電腦控制器進行了升級,產品更加智能化。同時,高標公司還專門開設了自己的車行,以實際賣車的實踐和調查,積極研究新的電子類產品,力求象防控器一樣一推出就達到震撼市場的效果!
自進入電動行業以來,高標從沒有出現過一次批量性的產品問題,優秀的品質逐漸贏得了市場的認可。在品質的把握上,高標生產廠長林志華說,高標的產品亦是通過層層把關來實現優秀品質的。首先,把好原材料這一關。原材料的好壞從根本上決定了產品的質量。視質量為生命的高標在供應商的選擇上十分嚴格,為了選擇質量最好的材料,不惜大費周折的采用進口件,不惜花費更多的費用。這與目前許多廠商為了眼前利益而偷工減料降低品質的行為形成鮮明的對比。其次,用品質管理保障生產質量。單是上游的供應保障還不夠,關鍵還要看中游的品質管理,比如各部件的生產,產品組裝和整合等。為此,高標導入了ISO9001質量體系認證,實施了全程的質量管理,從領導到員工,從管理到施工,從車間到各個部門,無不圍繞著質量展開工作,將管理量化到每一個細節,從而保證了產品的過硬品質。質量管理過程中,最重要的是細節管理,一個小小的細節問題,往往決定了整個產品的質量,同時也顯現出企業管理的功底深淺。許多企業的控制器商品標簽是用紙做的,然后貼在產品上,但是高標人發現,這種標簽會阻止控制器的散熱過程,同時會被消費者不小心撕掉,從而影響售后服務,于是高標將標簽改為刻印的方式,很好的解決了問題。從這個例子中可以看出,高標真正的將身心投入到品質管理之中,正是這種精神,才打造出品質過硬的產品。最后,本著“決不讓一個不合格產品流入市場”的原則,高標重點建設了高科技檢測系統。通過對產品的老化、破壞性實驗等,每個產品都要經過30分鐘的老化過程,并且在模擬環境中實驗檢測,為產品把好最后一道關。另外,由于防盜器部分目前并沒有系統的檢測方法,對品質的把握上主要依靠生產的管理和經驗的判斷,這對具有多年摩托車防盜器生產經驗的高標而言無疑是一個巨大的優勢。
服務方面,高標創造了一種全新式市場服務推廣模式——QQ服務(“親情服務”),借用網絡QQ名稱,專門設計了“QQ服務娃娃”。通過打造全新的服務概念,高標搶先亮相市場,并且在形式上深入了“親情”含義,把消費者視為親人,進行了一系列活動策劃。
在市場推廣上,高標沒有盲目地進行“廣撒網”的運作模式,對此,陳清富董事長有自己的真知灼見:“目前高標的主導思路是以穩為主,但要想更快發展就必須跟得上局勢的變化,新環境的競爭不是看誰的業務量大,而是看誰抓的更穩、放的更準。”
現代工業文明的發展歷程表明產品品質是企業核心競爭力最重要的表現形式;只有注重產品品質的企業才具有競爭力,只有注重創新的企業才能與時俱進,搶占先機;只有注重品牌積淀的企業才具有影響力,更具有發展潛力。從這一點上來說,高標完成了謀時、謀勢的環境和競爭導向的品牌積累,為企業持續健康發展奠定了基礎。
配件行業作為電動車產業鏈上技術含量最高和最重要的源頭行業,引領著電動車產業發展的方向。行業發展的實踐證明,企業、供應商、客戶已經形成了密不可分的整體,一榮俱榮,一損俱損。整合產業鏈,把企業的發展融入到整個產業的宏觀環境中,形成很好的融合對接,已經成為有遠見的企業品牌戰略升級的有力手段。此次,高標專門針對供應商的戰略對話,標志著高標供應鏈戰略化助推產業升級的信心和決心。
陳清富董事長認為,供應商是高標企業不可分割的一部分,是高標的“內部員工”。為此,企業專門舉行了供應商懇談會,廣泛聽取供應商的意見和建議,為高標更有針對性的產品研發和質量控制提供了參考。只有真正重視產品質量的企業才會從源頭上嚴格控制,也只有對客戶負責的品牌才會做好源頭監督,從這一點上說,高標為規范行業市場行為作出了榜樣。
高標電子科技總經理助理洪獻賓
高標選擇供應商的要求非常嚴格,對供應商的現場實地考察是必不可少的。對上游廠家的質量控制、產品交期、進廠檢驗、配合程度都有嚴格的標準,而每一階段的評估跟進和對問題原料的研究保證了產品的一致性。供應商與我們的緊密對接和全面認同,使我們更有信心把產品做好。公司采購人員還做出了“廉潔承諾”,保證決不允許問題供應商和問題產品對公司的影響,得到了客戶的廣泛認可。
高標對供應商的選擇是公正開放的,像我們公司原在浙江,產品質量過硬,高標沒有因為地域上的原因拒我們于門外。與高標的合作是輕松和愉快的,當然前提是絕對保證產品的過硬質量,但貨款的交付是非常及時的,這一點我們深有感觸。高標產品曾經連續27個月全國銷量領先的成績,與“高標準”的企業精神、敬業務實的團隊和陳總對行業深刻的見解和獨到的思路是分不開的,其要做就做最好的產品思路和市場開拓能力是企業穩健發展的保障。
日本TDK總代理、深圳威爾達電子有限公司助理銷售總監楊光燦
TDK產品工藝嚴謹和一致性強的特點和高標相對高端、重視品質的特點更容易形成層次對接,這使高標的產品更能經得起考驗。高標注重員工素質的提升,注重企業嚴謹管理,其發展前景廣闊,對此我們對雙方的合作充滿信心,希望其越做越大,一路走好。
軟實力:高標的硬突破
電動車行業的發展帶來了可觀的經濟效益,但企業的軟硬實力發展速度日見懸殊,企業往往重硬輕軟,為眼前利益犧牲長遠利益。然而軟實力才是企業可持續發展的有利保障,缺乏軟實力意味著缺乏吸引力。高標在填補市場空隙和提供優質產品之后,只是走過了謀時、謀勢的初級階段,而軟實力的建設真正把企業帶入了謀發展的快車道。
高標歷來重視員工隊伍技能和素質的培養,人才資源是高標科技的第一資源,關愛員工就是關心企業的前途,注重能力更注重心態。人才為根本,在“人材-人才-人財”演變中,社會得以被推動進步,為員工提供平臺,一流的文化理念,深刻的專業見解,綜合競爭實力,良好的社會影響力等理念,無不體現著高標軟實力的發展訴求。此次,高標與臺灣專業培訓機構健峰企業管理集團的合作啟動,將就新品開發、品質保證、采購管理、行政管理、財務管理、人力資源管理、銷售實戰、魔鬼訓練等全方面展開長期員工培訓,這對提高高標整體的團隊戰斗力,增強高標品牌的凝聚力起到了積極的作用。
對高標而言,打造核心產品電動車防控器是本分;鍛造外圍產品服務是企業需要持續不斷提升的本事;而塑造外延產品優秀的員工素質和文化則是高標的本質。
標桿姿態:后程冠軍適時發力
在當下很多電動車企業整車配置中,高標防控器已成為經銷商和消費者選擇的標準,高標防控器已然成為行業新的標桿。僅用了三四年的時間就一躍成為電動車防控器行業的佼佼者,高標的發展速度異常迅猛,令行業“老前輩”也嘆為觀止。作為一個最有活力精英型團隊企業,高標儼然行業的一匹黑馬,在后程競爭中適時發力,領跑行業新征途。
高標電子科技有限公司天津分公司鄒兆漢
高標產品在市場上最大的成就就是改變了客戶選擇防控器產品的態度。以前整車廠或經銷商選擇防控器的標準往往遵循著“價格—品質—企業整體實力”的思路,將價格放在首位,而忽視了質量和品牌。高標高質量的防控器投放市場后,其品質逐漸得到廣泛稱贊,成為很多客戶選擇防控器產品的標準,其選擇產品的態度也發生了很大的轉變,開始更加注重品質和品牌。這充分說明,思維需要產品的引導,有高品質的需求,商品都可以賣得很好。當前的金融危機會使品牌的集中度進一步提高,高標要做的就是腳踏實地,抓住重點,做好開源節流,潛心品質謀發展,奉獻給客戶更實用的產品,不做浮在水面的花,而做沉在水底的果實。
高標電子科技有限公司無錫分公司馮剛
①消費觀念轉變,整車廠老板由過多的關注市場到關注“四大件”的品質,這要求高標更加注重產品質量,朝著綜合實力強,健康良性的方向發展;②高標內部管理的積淀發展到一個新的周期,作為一個含金量高的品牌,高標有責任和義務對行業負責,希望更多的客戶與高標達成戰略合作關系,對高標進行實地考察了解;③09年高標將改變“質高價高”的客戶印象,以“平民化”的價格提供給客戶高質價比的產品;④一貫的品質理念、完善的服務網絡、空前的企業凝聚力,高標自信的表現是企業最好的狀態,面對競爭,我們會保持同樣的自信,更多的理性。
(編輯:中國電動車網)