伴隨著新年鐘聲的敲響，人們站在時光隧道的交匯處，用期盼的目光送走緊張忙碌的2010年，迎接充滿希望與挑戰的2011年，正所謂“金虎辭舊歲，玉兔迎新年”。
新年伊始，萬象更新，在祖國大陸最南端“天之涯、海之角”的迷人寶島——海南島，陽光、沙灘，椰風海韻、碧海藍天，把美麗的“人間天堂”裝扮得如詩如畫。
此刻，在亞洲論壇的舉辦地“博鰲”，2011年愛瑪科技（博鰲）營銷頒獎盛典在人們的關注與期待中拉開帷幕，愛瑪科技核心領導層；愛瑪全體營銷將士；來自全國各省市近千名核心經銷商；來自全國各主要新聞媒體；愛瑪戰略合作伙伴等共計1200余人共聚博鰲，參加盛典活動，并進行為期三天的海南環島游。在千里冰封，萬里雪飄的寒冷冬季，放松心情，放飛夢想，“回歸綠色自然，展望低碳未來”……
這次盛會可以說是“愛瑪”在辭舊迎新之際帶給大家的一份“特殊禮物”。無論會議主題的確定；會議時間的選擇；會議地點的安排；會議行程的策劃，處處體現了“愛瑪”的精心策劃和周到安排，整個會議被賦予深刻內涵。
會議主題確定為“回歸·未來”。
“回歸”意為“回歸綠色自然”，放下心中包袱，摒棄狹隘的個人意識，站在行業高度審視市場的發展變化，對員工負責，對所有愛瑪的合作伙伴負責，對國家和社會負責。
“未來”意為“展望低碳未來”，對企業未來發展進行科學規劃，找準正確的方向和目標，力爭把產品與人們未來低碳生活方式有機結合起來，找準市場切入點，用全體愛瑪人的智慧與汗水，再創新的輝煌，最終使我們的夢想變成現實。
會議時間安排在元旦召開。
隨著時針劃過，新的一年開始，愛瑪從新的起點出發，征服新的高度；刷新新的記錄；展望新的未來。
會議地點選擇在博鰲，充分體現了“愛瑪”的高度和魄力。
博鰲亞洲論壇（BFA），最早由菲律賓前總統拉莫斯、澳大利亞前總理霍克、日本首相細川護熙于1998年發起，后來在中國政府支持下，26個發起國代表于2001年2月27日聚會博鰲，宣告成立博鰲亞洲論壇。并通過《博鰲亞洲論壇宣言》，江澤民主席出席成立大會，博鰲亞洲論壇以平等、互惠、合作、共贏為主旨，立足亞洲，推動世界經濟交流、協調與合作，以后論壇確定于每年4月的第三個周末定期舉行，胡錦濤總書記，溫家寶總理以及眾多黨和國家領導人，世界頂尖企業的掌門人及工商各界精英都曾先后登上論壇發表過影響世界的重要講話。
愛瑪電動車余林副總裁也曾先后2次應邀參加論壇會議以及相關的商務活動。
此次把會議地點選擇在博鰲也旨在通過論壇的高度和視角對企業的未來發展做出宏觀詮釋。另外，愛瑪歷經三年傳奇般跨越式發展，實現了近千倍的快速增長，迅速發展成為行業的領軍企業，新年第一天在博鰲召開年會，也希望討個吉祥彩頭，預示愛瑪新的一年“魁星點斗，獨占鰲頭”，“順風順水、再創佳績”。
2011年元月1日上午9:00，在博鰲亞洲論壇主會場這個曾無數次被各界關注的“金色大廳”，2011年愛瑪科技（博鰲）營銷公司頒獎盛典正式召開。
愛瑪科技總經理段華，愛瑪集團董事副總裁余林，無錫愛瑪車業有限公司總經理高輝、愛瑪科技營銷公司總經理羅天華、無錫愛瑪車業有限公司副總經理張祥、愛瑪科技總經理助理趙彤宇、深圳愛瑪項目組副組長李松、審計部長周揚青、銷售管理中心總監阮毅、銷售服務中心總監閆欣、市場企劃中心總監劉鴻明、營銷公司總經理助理牛明華、愛瑪科技營銷公司無錫分部銷售總監張曉東、大區總監陸彬、董亞軍、余傳芳、孔濤、杜思憲、余曉強、馮云波、楊昌盛等出席會議，中國機械雜志社副社長丁明、深圳松吉電動車有限公司總經理陳少裕作為嘉賓出席會議。
會議特邀山東衛視著名主持人譚汗青擔當主持。
會議開始首先由愛瑪科技總經理段華致辭，段總在致辭中對“愛瑪”近三年的發展歷程進行了回顧；對行業的發展及企業目前所處的內、外部環境進行了客觀分析；對企業新的一年的發展規劃進行了闡述。
她強調：回顧“愛瑪”近幾年的發展，可以說始終在以一種超常規的速度，跨越式發展，不斷刷新一個又一個自己創造的記錄，實現了千倍以上的高速增長，書寫了行業“神話”。
這些成績的取得要感謝使用愛瑪產品的用戶；感謝愛瑪的全體經銷商；感謝愛瑪的全體員工；感謝愛瑪的供應商和戰略合作伙伴；感謝所有關注和服務于愛瑪的朋友們，沒有你們的支持，就沒有愛瑪的今天和明天！
縱觀整個行業當前及未來發展趨勢，可以看出，整個企業競爭策略的重點開始逐漸轉變，由過去的價格競爭、廣告競爭、渠道競爭逐步轉化為產品競爭、服務競爭、管理競爭、人才競爭……
新的一年愛瑪將“摒棄浮華，扎實做事”；“夯實基礎，苦練內功”，把工作的出發點和著力點放在“對產品的關注”和“對人的關愛”兩個方面，力爭做到“兩手抓，兩手都要硬”，在“抓好產品”的同時，“管好人”。
在談到產品研發時她指出：2011年愛瑪針對市場需求要進一步做好各方面信息的動態收集、分析，不斷加大自主研發產品的研發力度，不斷推出具有愛瑪特色和品位的系列產品，呈現給廣大經銷商，像愛瑪天使、愛瑪SUV、愛瑪晶彩、愛瑪QQ等象征愛瑪時尚元素的產品會層出不窮。
對于愛瑪產品的“包裝”和“打造”，將不斷“擴展”和“延伸”產品的“內涵”及“外延”，在不斷推出更具時尚元素產品的同時，在終端建設方面將從店面布置、商品陳列及衍生產品開發等不同角度入手，推出包括專用服裝、專用包等系列專屬產品，不斷豐富產品的內容，為經銷商創造更多的利潤空間。
另外，對于開發的每一款產品，我們都會賦予她一個“主題”和一個“靈魂”，使人們在使用產品的時候會聯想到她的“精神內涵”，最終讓愛瑪電動車不單單是一種代步工具，她更代表一種時尚；一種關愛；一種全新的生活方式和一份和諧，使之具有深遠的影響力。
在談到企業發展思想時她指出：在新的一年，伴隨著企業發展面臨的新環境、新機遇、新挑戰，要求全體愛瑪人要重新審視自己，要努力培養和樹立“學習”、“改過”、“利他”的思想境界，不斷學習，勇于改過，堅持以“向善”的心態、“利他”的心態處理工作，服務客戶，“嚴以律己，寬以待人”，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。
只有我們的經銷商真誠服務于消費者；我們的業務人員、售后服務人員真誠服務于經銷商；企業真誠服務于廣大員工，只有這樣我們的發展才能夠和諧，我們才能創造出好的產品。
新的一年做為企業的管理者，要進一步加強與經銷商朋友之間的溝通，定期走訪重點客戶，聽取大家的意見和呼聲，讓大家真正體會到工廠、經銷商、消費者一家人的感覺！
段總講話后，無錫愛瑪車業總經理高輝進行新品推介，他以PPT形式與大家共同回顧了2010年推廣的系列新品；介紹了無錫愛瑪新品的研發流程；展示了2011年即將推出的系列新品，其中在對產品特點進行介紹時，演示了依靠保險杠抬起2個成人的破壞性試驗；愛瑪電動車牽引汽車；電動車過釘板等精彩環節。
接下來深圳愛瑪項目組副組長李松針對深圳載重王系列產品開發、生產情況進行介紹，他利用諧音，將載重王比喻為“載重旺”，通過對載重王使用階層的準確定位，剖析了產品未來發展的趨勢。
深圳愛瑪項目組成立時間短，到目前為止僅4個多月，但都很快適應“角色”，開發出適應市場需求的多款新品，形成策略車、促銷車、正價車、新品車的產品系列，使愛瑪產品系列款式不足的缺陷得到彌補，廣大經銷商對深圳愛瑪未來發展寄予厚望。
在上午會議議程的最后，愛瑪集團董事副總裁余林發表重要講話。
余總與大家一起共同回顧了愛瑪三年來的跨越式發展歷程。
余總首先引領大家的思緒回到3年以前，他講到：2007年11月召開的年會大約只有300多名經銷商參加，提出的口號是“2008誰是冠軍？”，要求達到進店率第一；成交率第一；回頭率第一，最終我們實現了這一目標；
2008年11月份召開的年會大約有1000多經銷商參加，當時提出的口號是“明天會更好”，同年企業投入巨資在八大衛視全面投放廣告，簽約周杰倫代言產品形象，組建飛虎隊，提出“千城萬店”的渠道戰略，開始打造全國性品牌；
2009年12月份召開的年會，達到萬人規模，成為同行業規模最大的一次盛會，會議提出的口號是“上下同欲，萬眾一心”，在這一年企業實現了真正的騰飛；
2011年也就是今年年會的口號是“回歸·未來”。 “回歸”首先應該是“心靈上的回歸”，同時還包含有“企業精神上的回歸”。
過去的3年，愛瑪始終在不斷激勵經銷商奮勇向前，不斷刷新新的記錄，超越一個又一個“心理極限”，而2011年，愛瑪要由“百米沖刺的無氧運動”逐漸轉化為“馬拉松式的有氧運動”，張弛有度，比拼耐力。今年主要任務是“夯實基礎、持續發展”。
“世界不缺少美，而缺少發現美的心境”，“只有不斷修煉自己的心境，放松心態，回歸自然”，以平穩的心態看待周圍的一切，把員工利益放在第一位；把消費者利益放在第一位；我們才能制造出好的產品。
在渠道建設方面要站在經銷商利益考慮問題，單一產品很難支撐專賣店發展，無錫產品、深圳產品的全面補充，可以充分滿足市場對不同類型產品的需求，豐富產品結構，增加經銷商盈利空間和品牌市場競爭力，在過去一年，這方面作用非常顯著，今后愛瑪還將一如既往地不斷加大新品研發投入，不斷推出適應市場需求的新品，同時對傳統暢銷產品的功能給予不斷提升，適應市場變化。
另外，針對新的一年市場競爭加劇及原材料漲價給經銷商帶來的巨大壓力，余總還提出了廣大經銷商最為關心的政策支持的話題。
他透露：2011年公司將以全國鄉鎮市場為核心，對優質鄉鎮經銷商、省會城市（包括直轄市）經銷商以及特殊地級市、縣級市經銷商，公司直接給予房租補貼支持，通過企業的大力支持，提升經銷商的競爭優勢，確保在激烈的市場競爭中立于不敗之地，同時也使廠、商雙方合作關系更加緊密。
余總還生動地列舉了“賣蘋果”的經典案例告誡廣大經銷商，一定要“憑良心做事，做事憑良心”，牢記“天下之主不如買主”的道理。
同時對于“愛瑪”也要在新的一年回到新的起點，把產品做好，把品質做好，把服務做好，苦練內功、夯實基礎，引領全體“愛瑪人”向著正確的目標不斷奮進。
上午的會議結束后全體參會經銷商在“博鰲”亞洲論壇的宏偉建筑旁合影留念。
在下午進行的會議上，首先由愛瑪科技營銷公司總經理羅天華發表題為“愛瑪未來營銷定位”的主題演講。
羅總形象地用改革開放三十年中國經濟發生的翻天覆地的“巨變”與愛瑪近3年跨越式發展進行了對比，深刻剖析了企業快速發展，在產、供、銷、管理、服務、渠道建設、人才戰略等各方面存在的滯后現象。
他指出：目前我們身處在一個多變的時代，廠家在變；通路格局在變；經營環境在變；產品在變；法規在變；產業在變；經濟能力指數在變；信息手段在變；競爭對手在變……
一系列的變化，要求企業要時刻轉變思想觀念和經營意識。
“面對變化，我們唯一能做的就是學習”。
羅總還列舉了3位影視明星的不同發展軌跡，告誡大家“你能爭取多大利潤，取于你能帶領多大團隊”。借此提出企業發展眼光及視角的重要性。要求大家一定要堅持“利他原則”，“凡事要學會站在他人的角度，為他人多著想”。
最后羅總用“成就客戶、成就未來！”與大家共勉。
在羅總講話結束后，進行了“百名優秀經銷商”頒獎，獲獎經銷商紛紛上臺領獎并合影留念。
在第一輪頒獎結束后，愛瑪科技營銷公司銷售服務中心總監閆欣發表題為“2011愛瑪的服務與未來”的主題演講。
他在演講中對2010年服務現狀及及存在的問題進行了分析；對2011年服務體系的整體規劃及具體施策進行了詳細闡述。
其中2011年服務中心總體建設目標300家；配件供應站達到8家；每個大區經理配備2—3名市場服務人員；建立完善的用戶檔案管理系統；大力推行25項終身免費保養服務活動；加大原廠配件的供應；統一服務中心形象，規范店內設計；幫助經銷商培訓并組建專業維修隊伍；提供專業的維修工具等。
閆總的講話及承諾使經銷商對愛瑪2011年的服務戰略有了清晰的認識和了解，對未來充滿信心。
接下來，大會對“十大戰略合作伙伴”和“全國十佳經銷商”分別頒發了獎牌和獎品。本次獲獎經銷商除獲得公司頒發的“金”、“銀”獎牌以外，還將分別獲得“東南亞風情游”和“歐洲風情游”等不同的獎勵。
會議最后由經銷商代表鄭州付敏發表獲獎感言，付敏做為經銷商代表在講話中道出了大家的心聲。
他滿懷感慨地講到：通過會議中段總、余總、羅總的講話以及“愛瑪”對此次會議的精心安排，可以看出“愛瑪”在經歷了3年跨越式發展后，日益走向成熟。面對市場競爭、原材料漲價等一系列驚濤駭浪表現出前所未有的“從容和淡定”，“愛瑪”面對風險與挑戰能夠深刻剖析自我，找準方向，把握未來，給予廣大經銷商無比的信心和勇氣，今后一定緊跟“愛瑪”的發展步伐，通過不斷學習，不斷提高，使自己的經營管理再上一個新的臺階。
新的一年，愛瑪的產品不用擔心，人才團隊不用擔心，售后服務不用擔心，企業高度及氣魄更不用擔心，“相信愛瑪，相信自己的選擇！”付敏樸實的話語博得現場熱烈的掌聲。，
會議結束后，廣大經銷商參加了“愛瑪”組織為期3天的“環島風情游”，在充分領略大自然美景的同時，放松心情，輕裝上陣，開始新一年的工作。會議反響熱烈，效果顯著。
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