由于經濟、環保,近年來電動自行車作為代步工具已越來越被廣大消費者認同。但在享受便利的同時,如今消費者也開始為電動自行車雜牌多精品少,質量、價格、售后服務差別大而煩惱。近日,山東省消費者協會專門發出消費警示,提醒消費者:電動自行車品牌良莠不齊,應謹慎購買和使用。
據了解,目前市場上電動自行車存在的主要問題有:電池質量存在較多問題,廠家承諾標準難以達到;一些電動自行車采用低速電機,效率低、性能差、質量不穩定;一些拼裝車、貼牌車質量無法保證;超速、超重的豪華摩托型電動自行車帶來安全隱患等。
山東省消協提醒消費者,在購買電動自行車時應注意以下問題:
選擇質量、信譽好的名牌產品,關注耐用性和安全性。名牌產品的電機、電池等主要部件,質量相對能保證。消費者購買時應精心選擇其配置,核心是電池、電機、充電器、控制器等電路部分。其中,電池的生產商是否有實力,產品是否過硬關系電動自行車的使用壽命;電機分為高速、低速電機,高速電機效率高,過載爬坡能力強,動力大,無電騎行阻力小;低速電機重量重,動力性差,騎行阻力大,能量消耗高。
關注售后服務的附加價值,選擇實力較雄厚的經銷商及品牌專賣店。實力雄厚的經銷商及品牌專賣店往往集銷售、維修于一身,承諾保修期內免費服務,并提供定期檢修、保養等服務,檢修期間提供備用電池給客戶免費使用,維修專業性強,其連鎖經營模式還能滿足消費者就近維修。由于電動自行車電路部分故障率高且維修復雜,消費者不要隨意選擇路邊的自行車修理點維修電動自行車。
嚴格遵循說明書要求使用電動自行車,如對充電時間、負重、速度的要求等。山東省消協特別提示,應慎購超速電動自行車(電動自行車標準規定時速不能超過20公里/小時)。使用前應注意檢查車況是否良好,如輪胎氣壓是否充足,前后剎車是否靈敏,整車有無異響,螺絲是否松動,電池是否充足電。車輛啟動時緩慢加速,爬坡時應用腳踏助力等。