新電動車輪胎4個月開裂，銷售商以 “廠規”為由不肯換賠。9月1日，高港區消費者協會處理了一起此類投訴。
家住口岸鎮某村的姚先生，今年4月1日以2550元的價格在某電動車專賣店購買了一輛新車。8月14日，電動車內胎跑氣，姚先生推去修理，修理工發現并提示他： “你的電動車前后外胎裂紋嚴重，為了安全起見，最好一并更換。”姚先生隨即去找車行老板，老板以 “我是經銷商，不是生產者”，并舉出廠家外胎質量 “三包”期只有三個月為由，不肯承擔責任。
在查證輪胎嚴重開裂的事實后，消協向商家嚴肅指出，廠規、企業標準不能代替甚至對抗法律法規。根據 《中華人民共和國消費者權益保護法》第35條 “消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償”和相關規定，在消協的調解下，最終達成由商家免費為姚先生更換前后外胎的協議。
（編輯：中國電動車網）
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