電動自行車因其環保、便捷的優勢，受到銀川上班族的青睞。然而，近日不少市民反映，由于電動車售后維修服務不到位等因素，給車主帶來許多意想不到的麻煩。
8月19日，家住寧朔北街附近的楊女士告訴記者，今年4月份，她在西夏區同心路附近買了一輛電動車，不久她發現電動車調速把有問題，找銷售商時，店鋪早已易主，電動車保修卡上的電話號碼也已停機。無奈之下，楊女士到其他維修點維修，僅維修費就花了40元。
家住南門附近的趙先生也遇到了這樣的問題，新買的電動車騎了不久，后叉壞了，銷售商也不見了。由于電動自行車各種品牌設計不相同，配件很難配。
采訪中，南門附近一家電動車車行的銷售人員介紹，現在市場上電動車問題比較多的是組裝車。組裝車是一些小廠或者私人作坊購買零配件私自組裝而成，以次充好，銷售到一定數量，維修問題出來后，這些銷售商就逃之夭夭，承諾的免費保修和免費更換零部件就成了一場空，然后再換個地方換個牌子繼續經營。
據了解，目前市場上電動車的售后服務，一般是誰銷售誰負責維修。一些自行車修理鋪雖然打出了修理電動自行車的招牌，但只能處理補胎、修燈等機械故障，涉及到電路方面的問題就得找專業的維修點或經銷處的專業維修人員。有些維修點就乘機收取高額維修費用，讓消費者有苦難言。記者發現，不少電動車銷售商都沒有建立良好的售后制度，缺乏專業的售后維修隊伍，零配件供應不及時，是導致消費者維修難的主要原因。
業內人士建議，購買電動自行車時，一定要選擇正規廠家的產品，這些廠家的產品質量和售后服務相對來說更有保障。
（編輯：中國電動車網）
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