第一品牌 第一銷量 第一企業

第一品牌  第一銷量  第一企業

江蘇宗申公司2013年服務營銷研討會在徐召開

集團董事長為獲獎經銷商頒發獎狀

2012年12月15日至17日，江蘇宗申公司2013年服務營銷研討會在美麗的江蘇徐州云龍湖畔隆重舉行。淮海集團董事長安繼文出席會議并發表重要講話，副董事長、總裁謝守祥、副董事長劉慶祥參加會議。來自全國各地的約一千五百名經銷商參加了這次盛會。

2012年以來，淮海宗申產業鏈在行業總體產銷量下滑的不利局勢下，牢牢把握市場機遇，呈現強勁的逆勢增長勢頭。2012年產銷各類車輛90萬輛，產銷量、銷售收入、利稅等主要經濟指標分別與去年同期增長35%，30%，30%，其中江蘇宗申實現了行業產銷量七連冠的戰略發展目標，鞏固了第一品牌、第一銷量、第一企業的行業領軍地位。

會上，安繼文董事長分析了國家宏觀經濟形勢以及行業發展態勢。他指出，以三輪摩托車、三輪電動車為代表的三農產品具有廣闊發展天地，有著廣泛的消費基礎，在國內及發展中國家，有著較長的產業壽命和廣闊的發展空間，屬于朝陽型產業。

三輪摩托車、三輪電動車產業經過十余年發展，目前已形成結構型、區域板塊式的市場區域競爭格局,激烈的競爭將呈現出強者更強，弱勢品牌空間緊縮直至退出的趨勢。這有利于行業健康發展，促進整個行業展開真正內涵的品牌經營和更高層面的技術、品質、服務綜合競爭，加速進入規范、良性的競爭軌道。

安繼文董事長在會上重點闡述了“六好”經營戰略思想：

第一是好人品戰略。宗申的每條生產線，既是產品生產線，更是人品生產線和精神文明生產線。生產的是產品，凝聚的是人品，好人品才能制造出好產品。淮海宗申產業鏈的成員要圍繞行為態度和專業技能兩個方面打造好人品工程。定期開展包括商業禮儀、經營管理、專業技能在內的綜合培訓，突破個人職業發展的瓶頸，消除小富即安心理。爭取在整個產業鏈打造具有統一文化理念，經營理念，業務技能過硬的服務營銷業務體系，打造業內綜合實力第一服務營銷體系隊伍。概括來講，淮海宗申產業鏈的好人品工程=好態度+好技能+好習慣。

第二是好產品戰略。產品是支撐產業鏈持續經營發展的重要載體，是好人品戰略的延伸和衡量標準。淮海宗申產業鏈的好產品戰略分為兩個階段，工廠制造階段和市場營銷推廣階段。江蘇宗申始終堅持五個領先的產品價值領先戰略，追求品質領先，即制造超越競爭對手的超值產品，力爭形成行業內第一的產品競爭力。一是從新品立項階段抓好價值管理，瞄準引領市場需求導向，按照準、快、精的總要求開展新產品立項及研制；二是強抓產品成果轉化過程的全面價值管理；三是要選好適應目標市場的產品經營結構，需要經銷商積極主動配合。

第三是好服務戰略。產品是平臺，服務是商品，是淮海宗申產業鏈堅持多年的經營理念。淮海宗申所倡導的超值服務體現在售前、售中、售后三大流程環節。售前創名優、售中當參謀、售后做保姆是好服務的核心思想。售前創名優包括一系列的形象塑造工作，多方法、多渠道長期向消費群體傳遞產品、品牌信息，吸引目標客戶，增加知名度，提高銷售成功率。售中是決定產品成功銷售的關鍵環節。經銷商要重視導購人員的營銷技巧培訓，打動用戶，激發購買欲望；真心真意做好售后環節，體現保姆心態，要有雷鋒精神。售后是產品流通環節的終點，也是產品、營銷措施改進的起點。用過硬的技術，及時有效幫助用戶解決產品故障，用真誠服務消除或降低客戶對產品、對品牌的怨言。

第四是好價格戰略。淮海集團始終堅持“產品定標經營定價”理念開展經營管理工作。產品定標就是好產品戰略的綜合定義。經營定價體現的是經營理念和商業模式，產品定價是一項專業性、策略性的綜合性工作，科學合理的經營定價，對于促進市場營銷工作將會產生事半功倍的作用，是實現戰略發展目標最具殺傷力的戰略舉措。淮海宗申始終堅持為用戶提供超越對手的超值產品及服務，確保在質量、價格、技術等方面的性價比領先，加上淮海宗申產業鏈追求的是品牌規模經濟效益，所以江蘇宗申系列產品構成了行業內同類產品的最高性價比。先進的價格策略要在市場終端體現，經銷商有責任義務保持區域價格體系的合理穩定。

第五是好形象戰略。實施好人品、好產品、好服務、好價格四好戰略的目的是向社會樹立良好的企業形象和品牌形象，塑造企業、品牌在社會上良好的誠信度、信譽度和美譽度，堅定合作信心，吸引更多的消費群體。2013年淮海集團在品牌垂樹方面，將繼續與央視合作，利用網絡、報刊等專業媒體對企業形象和產品形象全面推廣塑造。在市場終端層面上，要求經銷商系統地學習《取勝終端營銷模式》教學光盤，切實重視終端形象的塑造與升級工作。

第六是好機制戰略。好機制是一個系統概念，服務營銷的好機制戰略，體現的是商業模式、也就是營銷模式的先進性，是對以上五好戰略的概括總結。商業模式的先進性決定了一個產業鏈能做多大、做多久，是營銷工作的重點。淮海集團始終將好機制戰略的全面管理，視為企業最核心經營管理工作之一，集團無論是在資金、人才等方面投入都非常巨大，目的就是從戰略的高度，制定并落實超越競爭對手的商業模式，保證企業取勝終端贏在未來。

會上，江蘇宗申公司副總經理邢紅艷、宗申電動車事業部總經理王平還分別作了摩三和電三營銷工作報告。在頒獎儀式上，江蘇宗申公司總經理尤建軍宣布了表彰決定，來自全國各地的280家摩三經銷商和79家電三經銷商，先后獲得了取勝終端成就獎、取勝終端創新獎以及取勝終端進步獎。會場響起一陣陣熱烈的掌聲。在歡快的樂曲聲中，集團領導安繼文、謝守祥、劉慶祥等走上獎臺，為獲獎者頒發了獎牌，并合影留念。

12月16日晚在徐州開元名都大酒店，江蘇宗申公司還舉行了淮海之歌文藝晚會。整臺晚會舞臺變幻莫測，表演形式豐富多樣，高潮迭起，掌聲不絕于耳。在座的廣大經銷商們切切實實地感受到了江蘇宗申公司的公司實力，品牌價值，紛紛表示面對行業競爭的新形勢，將進一步完善與宗申公司的合作關系，深入踐行“六好”經營戰略，繼續堅定事業發展的信心，取勝終端，贏在未來。