事實上，在很多行業，售后已經成為企業重要關注點之一，然而這其中大部分仍處于售后初級階段。什么是售后初級階段呢？即，簡單的服務滿足消費者基本售后需求但不成體系。其實，售后的定義并不只是將產品運行不暢的地方修理好，它還可以做到很多，甚至可以成為維護品牌形象、增強市場競爭力和用戶忠誠度的關鍵。
據悉，雅迪是行業首家引入五星級服務標準的企業，致力于打造汽車4S級養護。據了解，在雅迪全國近8千家的終端門店，從消費者購車的第一天起，就會有20多項專業免費檢測，陪伴消費者的整個用車過程。一旦車主遇到故障，一個電話，市區半小時，雅迪就能提供免費上門服務。目前，雅迪還在行業首家嘗試打造媲美汽車4S店的雅迪終端門店。在江蘇省，就有一家面積達到1600平方米的雅迪騎行體驗館呈現在消費者面前。
在雅迪體驗館內，消費者不僅可以享受到傳統售后中關于各項維修服務，還可以享受到如在汽車4S店內的優質服務，如，可以在寬敞明亮的洗車間給愛車360°無死角清洗、保養；還有絢麗酷炫的騎行服，安全個性的頭盔的供給，車主可以玩出各種潮流打扮；不僅如此，車主還可以在寬敞的休息區等候，舒適的環境讓等待變成生活快節奏下難得的放松。
尤為值得注意的是，雅迪的售后已經形成體系，從送修規范的接車、填單、檢修、保養、配件領用、付費/交車、車輛清潔、工位整理到上門維修的受理、派單、預約、故障判定、上門、維修、告別、電話回訪都嚴格按售后流程執行。這種井然有序、細節周到的售后服務很容易贏得消費者好感度，同時可以為品牌贏得美譽度。
雅迪對售后服務如此大手筆，源于為消費者制造有“幸福感”產品的理念所出發，為此，雅迪選擇為大家提供舒適的購物環境，才有了如今的汽車級4S售后體驗店。把消費者放在第一位，用心制造“讓消費者有幸福感的產品”始終是雅迪各項工作的重中之重，2016年雅迪最大的動作就是會推出并量產一款讓消費者尖叫的高端智能電動車。然而，該款電動車的信息還在保密中，一切都待3月24日的發布會正式揭曉！
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