門店體驗是電動車行業用戶的根本體驗,一家好的有品牌規劃的門店一方面有利于企業品牌形象的落地傳播,另一方面可以為經銷商帶來新的利益增長點。新日靖江專賣店經銷商錢總一直以來,都具有超前的經營意識,十分注重門店建設,2016年初就積極配合新日公司對終端門店的形象改造,將原先的專賣店打造成具有形象視覺價值的智能安全時尚電動車生活館。他滿懷信心地表示:“只要門店做大了,做漂亮了,用戶自然而然會跟著過來,因為用戶可以感受到您的實力,這就是這條街我做新日比其他品牌專賣店都好賣的原因。”
新日電動車智能安全時尚電動車生活館靖江店一角
事實就是如此,人與人之間要達成交易是建立在彼此信任的基礎上的,信任的達成大數取決于最直觀的視覺感受。用戶看到了全新的門店便自然而然得傾向于相信這門店里的電動車質量是偏好的且售后服務應該也不會太差,進而做出選擇。新日智能電動車生活館具有3大亮點:1、產品出樣更加合理:根據門店實際面積確定產品分區,合理的通道設計更好得引導顧客瀏覽;2、氛圍布置更加完美:生活館內放有人形模特、配件展示柜、盆景等氛圍布置物料;合理的搭配讓店內充滿了生機的同時也緩解了顧客的視覺疲憊感;3、品牌展現更有張力:標準化的品牌畫面合理得放置在店內墻面上,燈光的設計,讓品牌呈現更有張力。
陸續到達活動現場的新日老用戶在老顧客招待處登記領取抽獎券
品牌規劃的標準化門店很容易在用戶心中留下專業、值得信賴的印象,因此,在以后的銷售活動中,老顧客會更加樂意實時得關注他的選擇,并將這種良好的印象向周圍的朋友傳播。新日靖江門店開業當天就有約200個老用戶參加了互動活動。
新日電動車又多了一個老用戶
門店還沒開業,一位大媽一大早就來店里選購車輛了,還幸運地中了一等獎。她說:“這么好這么大的門店在這,新日肯定不錯,以后維修了也方便,進去選車就跟逛商場一樣,沒想到自己還中了一等獎,真的很開心。”
新日電動車的成長離不開用戶,新日的發展更離不開選擇新日與新日風雨同舟的經分銷商們。新日智能安全時尚電動車生活館落戶靖江極大得鼓舞了經分銷商的品牌信心,也加強了他們進行終端門店改造的決心。在這個看臉的社會,只有做好了門店形象才能先吸引用戶,留住用戶才有市場。